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加拿大各种”骗人”:Air Mile积分卡没作废前赶紧用

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你手上是否有尚未使用的加拿大Air Miles积分里程呢?如果有的话,还是尽早安排在积分作废事前用掉吧。

2011年,Air Miles宣布了一项政策:顾客的卡上积分,如果超过五年没有使用,就会被作废。

这项政策会将从今年12月31日正式开始。

Air Miles公司的发言人称,在加拿大,有1100万人使用他们的积分里程。不过,他们中的一些人手上还有10年前积攒的里程点数。

依据目前政策,如果你五年内没有使用里程点数,那么你的积分就会被清零。

但有用户抱怨说,在公司的主页上,完全看不到任何相关通知。

在媒体曝光这一消息之后,Air Miles网站的访问者爆满,以至需要暂停服务,进行修理。

2013年,另一个积分里程公司Aeroplan也采取了同样的措施,但消费者对此提出了集体诉讼行动。结果,Aeroplan不得不取消了这一计划。

但是现在,如果你一年没有使用Aeroplan 的积分卡的话,你累计的积分还会被清零。

一项调查显示,加拿大家庭喜欢使用购物积分卡,平均一个家庭会有8张类似的卡。

这项调查还显示,Air Miles在消费者中最受欢迎,其次是Shoppers Optimum。

加拿大AirMiles推新政:积分会过期 瞬间作废!

你有还没用完的飞行里程积分(Air Miles)吗?如果有,赶紧在过期之前将这些积分用出去吧。因为 Air Miles 公司出新政策了,未使用的飞行积分累计时间超过5年则自动作废。

在2011年,Air Miles 就宣布了其过期新政策,该政策在去年将在今年12月31日开始实施。如果飞行里程积分超过了5年,将会在季度末自动过期。

目前,在加拿大有1,100万的飞行里程积分活跃的使用者。但是至今仍然有许多的消费者对新政策完全不知情,例如居住在 Halifax 的居民 Noreen Delaney。

Delaney 是一个省钱达人,不会放过任何一个可以用掉飞行里程积分的机会。对此,Delaney 称:“本来这种事情,他们应该给消费者寄信或者打电话告知。但是我什么都没有收到。”

Delaney 对于飞行里程积分过期表示不解。对此,Air Miles 的发言人 Kahina Haffad 称:“我们认为5年是消费者合理使用飞行里程积分的时间。”

Haffad 称,所有的里程积分将会标注日期,如果在5年后仍没有被使用,那么将会在季度的最后一天过期。

而那些至今对过期新政毫不知情的消费者也不会在 Air Miles 主页上发现任何相关的信息。只有在搜索相关信息的手,才能在 Browse FAQs。

Haffad 称,所有的里程积分持有者可以在网上获得有关自己的积分过期时间信息,帮助他们在积分过期之前尽快使用。

在几年前,Aeroplan 也曾经企图尝试类似的积分过期政策,规定7年内未被使用的积分将作废,但是却遭到了消费者联合起诉。于是该新政策在2013年的时候被迫取消了。

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