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压力锅过热锅底熔化 生产商吁停用等换煲

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快煲电压力锅(Instant Pot)公司忠告客户,立即停用它的一款产品,因为公司接到”一些报告”,有人说这种多用途电压力锅过热,锅底可能熔化。

快煲电压力锅公司在脸书上说,它收到一些报告,人们说Gem 65 8-in-1 Multicooker过热,”产品底部熔化损坏”。

该公司说,受影响的电压力锅有列下批号:1728、1730、1731、1734与1746。消费者可在Gem 65产品底部的银色商标上,查看这个4位数批号。

该公司说:”我们希望客户知道,我们非常认真看待产品问题,安全与质量是我们最关注的事。”它又说:”目前我们劝告所有客户,若家中有Gem 65 8-in-1 Multicooker产品,批号是1728、1730、1731、1734与1746,立即停止使用。”

消费者对这种产品有疑问,可致电该公司的客户服务部,电话号码是1-800-828-7280。该公司说,今后数周会有更多信息,通知顾客如何更换产品。它又说,正与美国消费者产品安全委员会(U.S. Consumer Product Safety Commission)合作,产品对客户造成不便,谨此致歉。

该公司总部设在渥太华,出售各种款式压力锅,广受欢迎的快煲电压力锅。该公司在做市场推销时说,该款产品可取代压力锅(pressure cooker)、慢炖锅(slow cooker)、煮饭锅(rice cooker)、煮粥锅(porridge maker)、烘烤平底锅(browning pan)、蒸锅(steamer)、酸乳锅(yogurt maker)及汤锅或杂烩锅(stockpot warmer)等。

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