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苹果代表加拿大国会作供 拒交拖慢手机运作报告

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加拿大苹果公司的代表,周四出席联邦众议院一个委员会,就iPhone智能手机电池问题作证。(CBC)

加拿大苹果公司(Apple Canada)的代表,周四出席联邦众议院一个委员会,就苹果iPhone智能手机电池问题作证。该公司坚称,它从未在拖慢iPhone旧机运作速度事宜上,误导加拿大消费者。

一名自由党国会议员要求苹果加拿大公司交出内部通讯,这些通讯中讨论,是否一些iPhone用家去年经历的手机运作缓慢现象应该公开,但要求随即被公司拒绝。

苹果公司的代表,出席众议院工业、科学与科技常务委员会,涉及该公司去年12月承认,它令旧式手机上软件运作速度缓慢。苹果公司说,那种作法必要,是为避免因电池消耗手机意外关闭。许多消费者怀疑这种说法,认为苹果公司此举,是为了刺激消费者对新款iPhone的需求。

苹果加拿大公司法律与政府事务经理法姆拉克(Jacqueline Famulak)在一再追问下说,公司从不愿为客户留下印象,认为它隐瞒手机运作缓慢的原因。她告诉委员会∶”这不是故意行为。我们不认为,我们在任何时候,误导任何事。”

国会议员厄斯金-史密斯(Nathaniel Erskine-Smith)发问的5分钟期间,会场气氛一度紧张。

这名前商业法律师要求苹果加拿大公司,披露内部通讯、观点,或获得的建议,涉及是否iPhone手机问题的原因应当公开。苹果代表律师波特(Simon Potter)迅即拒绝这项要求。

苹果因相关问题,在加拿大面对4宗集体诉讼,美国更高达50宗。原告声称,苹果公司误导他们,令他们相信手机接近使用寿命终点,迫使他们购买新手机或新电池。在整个作证期间,法姆拉克坚持说,苹果公司从未向消费者,隐瞒其软件政策。

美国司法部、证券监督机构正调查,是否苹果公司违反证券法。新民主党国会议员马西(Brian Masse)请求委员会研讨此问题,他希望确保加拿大消费者受到公平对待。

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