无独有偶，近日， 一名网友，在网上发长文，阐述了自己被加航两次赶下飞机的惨痛经历。引起了各大华语媒体的关注。
事主是一名多大的中国留学生，原定于4月25日搭乘加航从多伦多回温哥华。并且额外花了50刀/单程，给自己的宠物，一直泰迪狗，买票，作为随身行李带上飞机。
当时，事主与加航联系确认了宠物体重和流程没有问题之后，却疏忽了关于宠物箱规格的信息，于是引发了接下来一连串的事情。
4月25日当天，事主提早一个半小时到达机场，小狗装在了Canadian Tire买的最小规格宠物箱中。在和工作人员及安检人员多次确认宠物箱和宠物没有问题之后，事主安心的坐上了飞机。
但是就在临起飞的时候，飞机工作人员却告诉他箱子太大了，没法放在座位底下，要他离开飞机。下飞机之后，事主立即与加航Manager沟通，并尺量了箱子规格，确认第二天9点的飞机没问题。
有了前车之鉴，第二天事主早早到达机场，安检，登机。当时他的宠物已经在笼子里待了3、4个小时。
本以为这一次应该不会再出错了。没想到，飞机却上来一只没有装箱的大狗，主人是白人。飞机人员随即要求事主下飞机。事主拒绝并要求工作人员给个合理的解释，却被告知：“再不下机就叫警卫过来！”无奈之下，事主又一次被赶下了飞机。
下机之后，事主立即联系女朋友，买到了合规格的Soft Carrier。
（带宠物上飞机最好用soft carrier携带宠物）
当时两人已经非常的沮丧和烦躁，加航工作人员却各种推卸责任，给不到一个合理的解决方案。加航的客服经理甚至表示事主如果嫌麻烦的话，可以把宠物直接托运，要么就不要带。总所周知，宠物托运发生意外身亡的例子比比皆是。
可能是实在是无法讲理，事主的女友当即情绪失控，大声向周围的乘客哭诉遭遇。然而加航经理竟然叫来警察，警告事主和他女友在原地不准离开，并且认为他们有behavior issue（行为问题）禁止让他们飞了，表示他们的行为会危害到其他旅客。
但整个过程中，事主女友只是大声地向其他乘客诉苦，没有任何粗口，没有任何暴力行为。受到了不公正的对待，其女友一直在哭，两人迫于无奈只能向警方道歉，就事主描述，警方审问期间，那个经理一直用不屑且得意地表情看着事主。
该Manager最后还泼凉水说：“你哭了是好事，证明你对你刚才的行为知道悔改，你也认识到自己的错误了。”事件最后，两人几经波折，坐上了飞机，确带着一千个一万个不甘心。母子被加航赶下飞机
不知道踢人下飞机是不是加航的习惯。上一件事还未消停，近日又有多伦多的一对母子被加航赶下飞机。原因更荒谬，竟是因为母亲质疑加航关于商务舱母亲不能坐在儿童隔壁，只能坐在后面的条例。
具报道，该名母亲为了孩子做得舒服，特意买了商务舱，然而登机之后，却被告知根据条例自己不能坐在孩子隔壁，只能坐在后面。面对这个突如其来的条例，母亲项工作人员提出了自己的质疑。
她全程非常的冷静和工作人员沟通，并最终妥协，接受了条例，坐在自己儿子的后面。但是却在起飞前被机长告知要下飞机，因为“You don’t have the right to question policy.（你没有权利去质疑加航条例）”。
被赶下飞机之后，加航拒绝作出任何赔偿，该名母亲只能再花3000刀购买另一趟机票。
实在无语….
对于中国留学生的事件，截至目前，加航还没有对此事回应。而事主也表示要对事件过程中，工作人员恶劣的服务态度继续追究。有相关人士表示，如果描述属实，加航工作人员多次向乘客传递了错误信息，是有责任的。
通过这件事件，提醒广大有宠物的主人，或者有儿童的家长，上飞机前，一定要通过官方网站查询相关的规定，把一切落实到书面规章上，这样既能确保成功登机，万一出现什么问题，也有理可据。一下为加航对于宠物和儿童的特殊要求，详细条例请在加航官网查阅：
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