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多伦多男子车行修车陷纠纷:你车上的这个装置,可能已被人动了手脚

加拿大都市网原创作品
作者:智苏

一名多伦多男子称,汽车商一名员工在他车上工作时,连续两次关闭了他的前置摄像头。该男子提醒车主们:你们的汽车装置可能在不知情的情况下,被人动了手脚。

24岁的Haider Firas在去年11月将他的车拿去Parkview的宝马车行修理。Firas车上有一个两个前置摄像头,一个用于拍摄外面的车辆,另一个指向车内,用于保护他的个人财产。

摄像头拍到了上车工作的汽车修理工,该修理工在留意到摄像头后,把两个前置摄像头都关闭了。

“这就很值得警惕了!”Firas告诉CBC,“他为什么要这么做?我现在都不知道他在车上的这段时间,对我的车做了什么。一切都在他们掌控之下。什么事都可能发生,他们甚至可以把车开走,也可能毁了它,我都不会知道。”

再次光顾,摄像头数据被人删除

Firas说,他到车行去投诉,但两周之后,还是决定拿车过来同一家车行修理。

据Firas说,这次,车行员工不仅是关闭了他的摄像头,还把摄像头里的文件删除了。

“此时让我担心自己的隐私,因为我和我的家人坐在车里说过的话(都在那些文件里)。这个员工必须查看摄像机里的各种文件才能找到他们自己要删除的文件。这是100%不可以的!你不能为了删除你的影像,就擅自查看别人的私人信息。”

Firas把自己的视频传到YouTube,说这些私人视频对他来说十分珍贵。

他还录下了与车行经理的对话。该名经理说,有些员工不喜欢在不知情的情况下被人监视,他们感到不舒服,还说这在本行业是司空见惯的。

“我不认为你可以不经过车主同意就擅自关掉摄像头。”Firas告诉被录音的这位经理。

“比如,如果我有一栋房子,我雇几个承包商到我家来工作,然后他们关了我的摄像头。你不能这么做,我是为了我的安全、我的财产才开着摄像头的。同样的道理,这是我的车,你不可以在未经同意下关摄像头。”

其它车行表示:“我们不动(摄像头)的”

多伦多中城区的大众汽车车行经理Art Safonov说,他们设施有规定,不可以在没有通知车主的情况下,擅自触碰车主的财产。

“如果技师真的决定需要关闭摄像头,我们会先通知顾客,摄像头会被关掉。我们完全是透明的。”Safonov说。

他还强调:“我们通常不会动它们,没有理由去动(摄像头)。”

“至于这是否是行业内的标准?我不知道。不同车行可能做法不一样。”

Lakeside Motors车行的老板Mike Colangelo说,他还没在店里遇到过这种情况,但建议最好还是让车主知道。

“我觉得通知顾客不是什么坏主意,因为如果发生什么事,他们可以说是在摄像头被关掉的时候发生的。”他说。

律师:车行员工或涉侵犯了隐私,但Firas没有

私人律师Alice Tseng说,在加拿大,隐私侵犯更关乎企业和政府,而不是个人及消费者。

她认为,Firas拍摄员工并不违法,员工关闭摄像头也不算违法,但情况可能对员工更为不利。

“如果员工只是关掉摄像头,其它什么也没做的话,我不认为有什么隐私问题。员工删除了摄像机里的文件,我也不认为有隐私问题。”Tseng说,“但我认为,作为消费者可以有追索权,因为你不能损坏他人财产,不能删除他人的财产。”

“如果员工(在删文件时)必须进入或查看其它的录像文件,这就构成了隐私侵犯。”

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