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女车主大闹4S店:你“撒泼”的样子一点也不丢人

今天果姐给大家讲个笑话:我妈妈从小教我,做人要有礼貌,可是长大后我才知道,并不是每个人都有妈妈的

曾经在知乎看到一个提问:中国知识分子的最大弱点是什么?

印象最深刻的高赞回答,令人哭笑不得。

前天,首页被一则女车主4S店维权的视频霸占了。

女车主坐在崭新的奔驰车上,带着哭腔和大家讲她在这家西安利之星奔驰店遭受的不公平待遇。

车买来没开出一公里,连4s店的大门都没出,发动机就漏油了。

女车主的销售说,自己做了11年销售都没遇到这种情况,这属于小概率事件。

行吧,既然属于小概率事件,那就给你们时间去处理,车主给了15天的时间,先后得到的答复,一次比一次敷衍。

刚开始承诺退款,但很快又说退款不方便,只能换车。换车也行吧,毕竟人家还主动提出补偿。

但很快,说换车也不行!

最后4S店的销售给出的解决方案是:换一个发动机。

一辆60多万的奔驰,开出去一公里都没到,漏油了。

一个国际品牌,碰见这种情况,不赶紧和顾客道歉做出一套完整的解决方案供顾客选择,竟然还要人家几次上门找解决方案?

丢死个人。

车主打给奔驰,奔驰咋说的?

人家说这是属于三包范围内的,符合国家规定的。

她打电话给朋友,说想靠找记者报道去解决问题。朋友说:媒体和品牌方关系都很好,不会帮你的忙。

因为车是贷款买的,现在还款日也要到了,车是坏的,没法开。

她打电话问奔驰金融说明情况,问能不能暂停还款。

得到的答复是:不能。并且还说,如果逾期还款,个人征信会受到影响。

最后实在没办法了,她才选择坐在4S店里的车上,抹着眼泪发声让大家看见。

车主说:“你们不可以这样子的,不能因为我讲道理,好说话,就这么没来由地欺负人。

我是受过教育的人,我研究生毕业,但是这次事情让我觉得这是对我几十年受到教育的奇耻大辱。

我给你们时间,和你们好好谈,你们谁都也没给我一个方案,现在我坐在这里,你说要和我好好谈?

我今天很丢人你知道吗?现在是网络社会,我很快就会被发到网上的,我的脸都丢尽了。

但是我今天就是想要一个说法,因为我觉得这个社会还是有天理可言的!

这个车但凡是我开了200公里也好,开出去3天也好,如果我不接受你们的三包,是我不讲道理。

但这个车我还没开出门,你们就说要给我换发动机?我车都没开出门啊?

今天我就坐在这,你打110也好,工商局也好,我无所谓了,只求这件事情曝光,我只求一个结果!”

她丢人吗?一点也不,即便遇到这样糟心的事情,她也没骂过一句脏话,有理有据,逻辑清晰。

她所谓的丢人,应该是丢到居然傻到要和这帮小人讲道理。

想象一下吧,这是一种什么样的心情?

我们未必都买得起奔驰,但完全可以感受到这份委屈。

去买衣服,千挑万选,终于找到了一条喜欢的裤子,人家给你拿了条新的,你穿上还没走出店门,才注意到裤裆是开的,屁股露在外面。

去买笔记本电脑,综合了性价比和外观,选了一款咬牙付款,最后开机确认的时候,却发现键盘有6个按键都是凹进去的。

这时候店家拿着针线盒说:“你把裤子脱下来,我给你缝上就行,不耽误穿,谁能扒你裤裆看呢?”

又或者说,人家直接拿了螺丝刀和备用按键,三下五除二给你按上了,说:看!修好了!

你什么心情?是要感恩戴德说一句“谢谢您解决了我的问题”,还是糟心的想赶紧让给换一个新的?

我一定会让他给我换,搞不好还会发个牢骚。

视频热转一天后,算是等来了一个好消息。

听说这个女车主已经拿到了本该属于自己的退款,在和好友的聊天记录里,她说了一句可以称为经典的语录。

这个社会到底怎么了?

“好好的和你们讲道理,你们就流氓,

我变成泼妇,事情就解决了?

在当代社会环境下,想做个体面人真的太难太难了。

你温文尔雅,文明礼貌,大家把你当空气,当狗屁。

而你要是眉毛一皱,声音一高,会发现一路顺畅,百无禁忌。

真是他娘的当代荒诞喜剧。

前段时间,和朋友排队去买一场演出票,网上已经显示售罄了,只有现场还能排几张票。

限购,一人一张。

我俩早早地到了现场,当时前面没有几个人,来了,就等吧。

排了大概20分钟左右,后面挤上来一个人,也没说啥,蹭着蹭着就插队到我们前面了。

我和朋友都一脸问号,要说是提前找人占好位置的,应该没我俩来得早吧?

前面总共就那么几个人,这队说插就给我插了?

没等我说话,朋友先过去了,她一个小姑娘,我怕她吃亏,就跟在了后面。

果然,朋友连说了两声您好,人家头都没回,最后她说:

“我们这排队呢,您插队了吧?”

那人年纪不大,20出头的样子,手里还夹着根烟,说:“我这有认识的朋友,他让我过来的,怎么了?”

朋友说:这票限购,一人一张,你这么排有点不好吧。

那人说:你怎么事这么多啊,你离得也不远,还能买不着咋地?

眼见和声细雨没啥用,我直接过去了。

我说:哥们你插队了。

他看了一眼我,年龄比他大,身子也比他壮,回了一句说:“我这有朋友。”

我眉头一皱说:这排着队呢,讲究点,要么你就过来,咱俩唠唠。

1分钟不到,他从队伍里消失了。

上周,同事妈妈从老家发来个快递,物流上显示了签收,但他却没收到任何快递。

因为这事,同事几乎每天都在打电话。

一开始,快递网点说签收了,在店里帮着代签了,让他过来取。

同事也是好说话,取就取吧,不过两公里的距离,打个车也就过去了。

到了网点,问了几个人,才又知道这个快件的人,一查说已经签收了,不在这。

同事接着联系人家,得到的答复是,被楼下的超市签收了。

他虽然疑惑,自己从来没把快递放到超市,也没收到短信,咋快递就跑人家去了?

快递还是要取的,他去超市找了一圈,还是没有。

当他再把电话打过去了时候,那边反倒不耐烦了:

“我们就是放在超市了,也已经签收了,你找不到快递总给我们打电话我也没招啊?

同事彻底急眼了,直接怼回去说:

“他妈的我的快递,一没接到电话,二没收到短信,你一屁三个谎,一会说在店里,一会在超市,那么大个包裹,你他妈给我吃了?”

电话那边很快换了个语气,重新问了联系方式和单号,不一会打电话过来道歉说,是他们送错了地址,送到了别的小区楼下的超市。

为了一个快递包裹,同事总共打了十几个电话,跑了一家超市,打了两趟车,这一路付出的辛苦,不如发上一通脾气。

唉,这都是谁给惯出来的?

一个可笑的现实是,我们受过十几年的教育,把温言细语,礼貌待人当成解决问题的手段时,换来的只有冷漠、臭脸和无所谓。

而你嗓门一高,眼睛一瞪,这种看起来并不礼貌的行为,换来的却是别人笑脸相迎,和办事效率猛增200%。

每每想到这件事,我脑袋里都是无数个问号:这他妈是什么毛病?

正如作家余华说:“当我们凶狠地对待这个世界时,这个世界突然变得温文尔雅了。

当你老老实实排队的时候,却被插队的人得了便宜;

当你按规则办事的时候没人搭理,高声吆喝的人得到点头哈背;

当你认认真真办事没有收获,撒泼打滚的人却步步高升;

什么时候,人与人之间的关系,变成了鞭子和驴?不打不听话,不横不听话?

我们的世界什么时候变得如此魔幻,后来才知道,这个世界是不讲道理的。

你跟他讲道理,他跟你耍无赖;

你跟他耍无赖,他跟你耍流氓;

你跟他耍流氓,他跟你一本正经。

长此以往,我便明白了,只要你横一点,总会比和风细雨讲道理那帮人活得更舒坦一点。

尤其是在维权啊、举报啊这一块,只要你声音大一点,事情会比想象中要容易的多。

但我并不喜欢这样,因为这个世界本就不该是这样的呀。

我曾经真诚地希望,我的善良,我的逻辑,我的讲道理可以感动那些冷冰冰的杠精,维权中的售后,插队的小伙子。

但后来被现实打了无数次耳光后才发现,原来我的学识和道理,远不如一句:

你他妈到底想咋地?

唉,又要劝大家不要做一个不好欺负的人了,其实我一直都想呼吁这个社会好起来。

谁不想自己利益被侵犯的时候,去和人谈文明讲道理啊?谁又不想做一个安静的美少年呢?

只不过整个社会环境,把我硬生生地从草丛中的小草,逼成了路边茁壮的仙人掌。

从前你踩我,我会喊疼。现在你敢踩我,看谁疼?

讲道理讲不通,变成泼妇才能解决的现实,有着讲道理的人困惑。

这个许多人没有人提起,却很多人承认的“潜规则”,令人觉得悲哀,也有点无奈。

一个社会最大的悲哀就是逼迫一个好人变坏!

所以不觉得讽刺吗?讲道理的人最后什么也得不到,成为受到最多的不公的人,反而变得不好惹之后,才能保护本属于自己的权利。

《生活大爆炸》中有一句台词:“你太老实了,这个世界将把你啃得尸骨无存。

但这样的世界,真的是我们想要的世界吗?

不,至少那不是我想要的世界,我相信很多人也跟我一样,仍然希望这个世界是一个能讲道理的世界,能让讲道理的人好好做自己。

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