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“机票,钱财”两空!被骗了还要赔钱?多伦多中国女留学生被加航“禁飞”!

在加拿大,想要购买机票,除了可以在航空公司官网买之外,往往在一些类似中介网站,旅游公司,代理商那里也可以购买到飞机票。

而在留学生群体中,通过微信让代理商帮助购买机票的方式越来越普遍。 但是代理商千千万万个,其中真真假假无人知晓。

近日,就有一名中国留学生被“虚假”机票代理商彻底坑惨了。最后还被加拿大航空(Air Canada)要求索赔1.8万加元,还被列入“禁飞”黑名单。

到底发生了什么事?

故事要回到两年前, Ann Qian离开上海,来到多伦多Scarborough的一所学院学习糕点师培训课程,成为了加拿大众多中国留学生中的一员。

为了能够找到更加优惠的机票,去探望住在温哥华的姐姐和中国的额父母,Ann Qian通过微信结识了一名网名是“机长很酷”的机票代理人

“机长很酷”声称自己可以获得加航机票的员工内部折扣。同时这位机票代理人的微信朋友圈,一直在推销各种“半价机票”,还发出许多“机票买家秀”,特别的有模有样。

但是的Ann Qian并不知道,这名所谓的机票代理商 ,其实是一个骗子。这个骗子用偷来的信用卡为毫无戒心的客户预定机票,然后把他们的钱装进自己的口袋。

果真,Ann Qian没有思考太多,轻信了这名骗子。

在一年半的时间里,Ann一共乘坐了三次加航的航班,去温哥华探望她的姐妹,回中国探望她的父母,都没有遇到任何问题,这让Ann对这个骗子更加的信任。

Ann一共支付给“机长很酷”$5800加币,购买了这三次航班的机票,其中包括商务舱的折扣机票!

然而,18年11月,Ann第四次通过“机长很酷”购买到折扣机票。她在多伦多机场准备登机的时候,加航的工作人员做突然告诉她,她不允许登机,因为她被列入了加航的“禁飞”黑名单

Ann当下就懵了,她不知道发生了什么。她花费几千元购买的温哥华往返机票就这么泡汤了,更可悲的是,她还预定了去往上海的另一趟加航航班,花费了$3,600加币。

遭到禁飞后,Ann立即在微信上要求“机长很酷”把机票钱退回来,没想到还没聊几句,就被对方屏蔽了。从这之后,Ann Qian 再也没有法联系到“机长很酷”

雪上加霜,Ann还没有从被骗的震惊中走出来,转个头她就收到了加航1.8万的索赔信

信中,加航坚称Ann需要在45天之内赔付$18,683.66加元的机票费用,用以补偿公司她之前四次乘坐欺诈航班的费用,否则将永远没法从“禁飞”黑名单中除名。

1.8万!这几乎是Ann支付给骗子的机票费的双倍价格!

当时的Ann,根本没有能力支付这笔巨款。如今,最后期限已经过去,Ann已经不知道加航现在要多少赔款了。

通过朋友介绍,Ann找到了多伦多律师Kailin Che,希望能够维护自己的权利,让加航取消对自己的禁令

(Ann Qian和她的律师Kailin Che,图来源:CBC)

“这是不公正的。这是不合理的。”律师Kailin Che表示 “他们(加航)没有理由这样做……加拿大航空公司不应该针对无辜的消费者。”

加拿大航空乘客权利专家Gabor Lukacs认为:“加航都花费了一年的时间才发现了这其中的欺诈行为,他们怎么可以指望客户会发现得更早呢?”

今年4月份,加航的法律代表给Ann的律师发来了一封邮件,拒绝取消对Ann的“禁飞”指令

邮件中,加航谴责Ann从“未经核实的”机票代理人中购买机票的行为,就像在酒吧里买电视机一样,明知有问题,还偏要铤而走险。

CBC记者之后就此事联系了加航的发言人,但对方拒绝对此评论,只是留下建议,客户买机票请去官网,或者是通过正规的旅行机构!

“我觉得生活似乎没有希望,呆在家里就好。这件事完全不知道怎么解决,我只能不停的掉眼泪。我现在不信任任何人了…”Ann透过CBC说出了她的无助。

至此,这个事件最后到底是如何解决的我们并不知道。但是小编还是要提醒一下大家,不要轻易相信所谓的“半价机票”,寻找机票中介的时候,一定要了解清楚对方是否有正规的营业执照。千万不要存有侥幸心里。否则最后很有可能落得“机票”“钱财”两空的悲剧!

(CFC记者Mandy编译)

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