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CRTC将出台新政策 Rogers、Bell再不能乱收钱了

据mobilesyrup网站报道,加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)在最新的一份新闻稿中表示,一项新的互联网新法规将于2020年1月31日生效。当该新法规生效时,它将为加拿大人提供易于理解的合同、文件和政策,包括服务电话、停止服务、保证金和断网等。

新法规还将使加拿大人对价格有更好的理解,特别是捆绑、促销和限时折扣。

当客户在一个月的计费周期内达到数据使用限制的75%、90%和100%时,互联网提供商(ISP)需要通知他们。

法规还规定要允许客户“在45天内取消合同,如果合同与报价不同,无需支付提前取消费”。

新法规将适用于大型互联网提供商,包括Bell,Cogeco,Eastlink,Northwestel,Rogers,Telus,SaskTel,Shaw Communications,Videotron和Xplornet。(都市网Rick编译,图片来源pixabay)

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