新华侨网据CBC报道，关于7月31日乘客在渥太华国际机场转机延误长达6小时事件的听证会于昨天继续举行。就在大家关注于加拿大运输代理将对此事做出怎样的判决时，两架飞机上的飞行员和飞行指挥官提出了与乘客截然不同的证词。
“我们被告知燃料将在30分钟内到达”
对于7月31日的机场延误事件，一架飞机上的飞行员说他们从没想过要让乘客下飞机或给予他们更多食物因为他们不断被告知他们将会在半小时内得到燃料补给。虽然其中一名飞行员坦言如果他知道这次延误将会长达90分钟以上他会做出不同的决定，他仍然认为相比于让乘客下飞机并且坐车通过海关，在飞机上等候是一个更好的选择，因为前者可能会耗时五至六小时。此外，该飞行员及另一名飞行指挥官反映当天在飞机上并没有收到任何乘客想要下飞机的要求；他甚至对于第二天此事引起了众多媒体的关注感到匪夷所思因为当天在最终到达蒙特利尔时乘客们纷纷向他表示了感谢。
“我们并没有收到任何来自飞机上的求助信息”
针对飞行员们的证词，渥太华机场的地勤人员则表示他们当天并没有收到任何来自飞机上的求助信息。“Air Transat的地面承包人First Air Operations没有问我们索取过食物或水因此我们认为那两架飞机上并不缺这些，否则我们至少会给他们送水。” 地勤人员这样说。
“这只是一连串沟通失误的‘多米诺效应’”
对于来自两方的证词，Air Transat的人力资源部副主席告诉记者7月31日的乘客延误事件其实是一连串沟通失误所造成的“多米诺效应”。Air Transat就此事还没有做出提供额外赔偿的打算，但相关负责人表示今后会加强各单位之间的沟通从而尽可能避免悲剧的再次发生。组织该次听证会的加拿大运输代理的首席执行官表示将在审核过所有证据后做出适当的判决。
