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安珀警报再惹争议 男子怒打11次警局电话投诉

昨日凌晨3时,安省居民再次从睡梦中被手机中传来的安珀警报惊醒,一名37岁男子在多伦多外围城市布兰福德(Brantford)涉嫌绑架两岁的女儿。警报发出后不到1小时,女童在咸美顿被安全寻获。

警方在凌晨3点前抵达该住所,约一个小时后,当事人从房子出来,女童安然无恙。据警方称,其间只是与该男子谈判,过程对公共安全没有任何风险。女童随后送回给家人,被捕4人交给布兰福德警方。另据Postmedia网站报道,布兰福德警方因发出本次安珀警报,遭民众投诉,其中一人因事后更因打了11次电话到该警局抱怨,正在接受调查。

该警队发新闻稿表示,他们在发出安珀警报后,收到大量打911投诉的电话,他们的公共电邮帐户也收到了大量愤怒的留言,抱怨反复被安珀警报唤醒。

警指投诉占用调查资源

在警方收到并在网上公布的投诉中,包括质疑“为什么必须为同一事件发送两次安珀警报?”“尊重你们的工作并停止骚扰民众!” “你们是怎么想的?”,还有带污言秽语的谩骂。
布兰福德警方没有确切说共收到了多少电话。安省警方表示,他们收到的投诉数量比过去的警报投诉数量少,但投诉内容也是与布兰福德警方收到的类似。布兰福德警方发表声明提醒民众,向警察部门投诉会占用调查资源。该声明呼应了最近一份请愿书,该请愿书要求省府对致电911投诉安珀警报的人作出罚款。

发安珀警报须慎重 应尽量减少扰民

有评论员认为,这个警报系统有存在价值,但建议在执行上应该采取谨慎态度,如能较深入了解事件及当事人的背景,考虑地区及时间等因素,再决定是否需要通报,这样可以减少扰民的情况。


评论员兼家庭事务律师黄严焕卿(图)表示,安珀警报原本的功能不仅是协助寻找失踪人士,当遇到天灾如地震海啸,或是发生恐袭等紧急事情时,通知民众逃往安全的地方避难,确实有其存在的价值。

她指出,如发生天灾或恐袭事件,即使半夜发出警报,民众为了保命必定会起床逃生。但发生失踪人士事件,特别是地点相距甚远,未必会下床出外看看失踪是否在家门附近,是可以理解的。

黄严焕卿说,当安珀警报响起时,声量固然吵耳,但无法按掣停止,令人感到烦恼。

长者或部分人士被惊醒更难以再入睡,影响日间的精神状态。近日接连发出警报的个案,主要是被父母带走的孩子,没有按时被送回至另一方,因而报警求助。

可考虑失踪者出走范围

她称,这类事件起因或多或少涉及家庭问题,父母离异又共同抚养孩子,除非家长被证实有虐待或精神健康产生危险,一般情况下双方均有权与孩子独处的时间。

当其中一方带子女出外用膳或游玩,可能因交通问题未能准时送回,另一方感到焦虑,情况也是常见。

为了减少扰民的情况,黄严焕卿建议,警方应以谨慎的态度处理这类求助个案,了解事件及当事人背景,同时考虑失踪者出走范围及时间,才决定是否需要发出安珀警报。 
本报记者

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