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目前，加拿大新冠肺炎疫情蔓延，有关省政府已宣布进入紧急状态，要求民众居家防疫，尽可能避免出门。为确保在加中国公民的健康安全，如无紧急情况，建议大家推迟来馆办证。驻加拿大使馆将自4月2日（周四）起临时调整对外办公时间并采取紧急情况预约办证措施。有关安排如下：
一、对外办公时间：办证大厅对外开放时间临时调整为每周二、四上午9:00-12:00（节假日除外）。
二、办理护照、旅行证：如无特别紧急情况，请推迟来馆办理护照、旅行证业务。注意：中国公民护照、旅行证在疫情防控期间失效，并不影响今后正常申请换发；已预约人员，可待疫情缓和后前来办理，无需再次预约。
三、办理公证、认证（仅限中国公民）、《在境外居住人员领取养老金资格审核表》：如确属特别紧急事项，请通过电子邮件预约（邮箱地址：consulate.can@gmail.com）。预约时，请提供申请人姓名、特殊紧急事项、申办证件类型、联系方式等信息。申请人凭回复邮件及所有办证材料，按约定时间前来办理。
强烈建议领区内年纪较大的同胞勿在疫情期间前来办证。根据中国人力资源和社会保障部办公厅1月30日《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》内容，在疫情防控期间，具备领取养老金待遇人员未按期办理资格认证，并不暂停相关待遇的发放。
四、建议申请人选择回邮服务。如确属特别紧急事项，请提前准备一个已填妥回邮地址且已付费的快递信封，以及一张用于支付申请费的现金汇票（Money Order）。汇票抬头请写：Chinese Embassy。
五、建议备齐申请材料。如确属特别紧急事项，请提前登录我馆网站（http://ca.china-embassy.org/chn/lsyw/hzqz/bzxz/）了解具体办证须知，提前备齐所有申请材料，以减少在大厅等候时间。
如今后因疫情发展调整有关安排，将另行通知。
衷心祝愿每一位在加同胞健康平安！
使馆领事证件咨询邮箱：consulate.can@gmail.com
使馆领事证件咨询电话：613-455-0117（人工接听时间：工作日渥太华时间15:30-17:30）
