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微软认为冠状病毒将永远改变我们的工作和学习方式

微软在透露更多关于人们如何使用其Teams应用的信息,它预测新型冠状病毒的流行将成为一个转折点,将永远改变我们的工作和学习方式。上个月,微软Teams在全球范围内的需求激增,仅一周内就从3200万的日活跃用户跃升至4400万。在使用量持续上升的同时,微软发布了一份新的远程工作趋势报告,强调工作习惯的改变。

根据这份报告显示,更多的人在使用Teams的视频和会议功能,微软创下了单日27亿次会议时间的新纪录。这比3月中旬的9亿分钟增长了200%,当时很多企业都转向了远程办公。人们在Teams会议中打开视频通话的时间是以前的2倍,3月份Teams中的视频通话使用量增长了1000%以上。微软发现,在挪威和荷兰,人们更倾向于打开视频通话,约60%的通话包括视频,而在美国和英国,这一比例分别为38%和47%。

报告显示,微软工程师们在幕后忙碌,确保公司有足够的容量来应对所有这些新用户。就在意大利等国家的需求激增时,微软在欧洲出现了短暂的Teams服务中断,这让该公司措手不及。另外,企业也纷纷将其全员电话会议和客户会议过渡到了网上,因此对微软视频流媒体服务Stream需求量大增。随着越来越多的企业希望微软帮助他们举办更大规模的会议和活动,微软不得不将参与者的人数限制从1万人提高到10万人。

所有这些需求也改变了微软对Teams功能的优先级排序方式,现在所有用户都可以在Teams中自定义背景,举手功能将于本月晚些时候推出,会议组织者还将从今天开始,能够为每个人一键结束会议,并下载包括加入和离开时间在内的与会者报告。此外,微软还在努力改进Teams中的视频通话视图,让更多的人参与进来。微软已经重新调整了资源的优先级,确保在这一点上快速推进。

此外,报告显示,在这个在家工作的时期,网络摄像头和笔记本电脑在零售商处热销,因为消费者希望购买远程工作和远程学习的设备。微软在供应链上也看到了类似的趋势。PC又回来了,人们意识到试图用iPad在家办公是不行的。

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来源: cnBeta

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