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加拿大列治文幼儿园停学不退款 几十名家长抗议

加拿大列治文一间幼儿园多名家长向媒体反映称,受疫情影响,该校几乎所有孩子自3月下旬起便响应政府号召,陆续停止上学,但该园却未有按照政府规定,向所有家长退还4月的全额托儿费,理由是部分家长未能在4月1日前以园方认可的书面通知形式提出暂时休学。约40名家长签署联名信与校方沟通,但却一直未获回应。

幼儿园Richmond Star的8名家长周三通过视讯会议向本报记者投诉指,自3月本地爆发新冠肺炎疫情以来,约8成家长响应政府居家令号召,陆续于3月中下旬起,不再送孩子返校,其中一些家长通过口头形式告知了老师,有家长打电话告诉校方,还有一些家长用电子邮件通知学校。截至目前,该园仅剩1名儿童继续上学,其他学生全部都待在家中。不愿透露姓名的家长Y表示,Richmond Star是持牌幼儿园,而据消息自4月1日便开始申领政府的“临时应急补贴”(Temporary Emergency Funding)。

加拿大列治文幼儿园停学不退款 几十名家长抗议

根据省府网站的说法,凡是申领此一补贴的持牌幼儿园,如果家长要求孩子暂时休学,校方即使仍然开放,也不应收取休学孩子的费用。如果是在该月15日之前提出休学,可以拿回该月部分学费,或将已收的学费留在账上,作为未来学费用途;如果15日之后提出休学的,则从下一个月开始免除学费。

接受采访的8位家长表示,Richmond Star的条款规定,家长必须一次过缴纳3个月学费,且不接受期票(post-dated cheque),因此,所有家长都已经缴纳3月至5月的学费。按省府规定,园方应至少退还4月和5月的学费。然而,校方直至3月31日晚10时30分,才发电邮通知家长,只有在4月前以校方认可的方式、书面通知幼儿园,才有资格获得4、5两个月的全额学费抵扣(credit),否则就只能获得一个半月的抵扣额。

加拿大列治文幼儿园停学不退款 几十名家长抗议

家长L表示,她以前都不知道幼儿园的电子邮箱地址,而她认为老师也代表校方,跟老师说了就等于通知了校方。而且省府的规定中,只是称“通知”校方,并未强调通知的方式一定要是书面的。学校仅给深夜一个多小时让家长反应,并不公平。

家长V则说,即使她是通过电邮发通知,校方也称她的说法不符合规范而提出质疑,经过争论后才获得认可。有家长称,在发现问题后与幼儿园负责人多次沟通,负责人都置之不理,电话不接,邮件也不回。有家长称一天打了30个电话,都无人接听。她对幼儿园这种拒绝沟通的态度感到不解。

家长M表示,她家中共有3个孩子在这所幼儿园就读,每人每月学费从1,700多元至1,800多元不等,3个月学费非常可观。疫情发生后,很多家庭都遭遇各种不同困难,经济上也是十分需要支持,对幼儿园一边领政府补贴,一边克扣家长学费的做法感到气愤。

家长C指,她全家计划于今年9月回流中国一段时间,如果疫情继续下去,他们只拿到学费抵扣根本没有意义。还有一批孩子即将于今年毕业,进入小学的幼稚园就读,亦不会再需要这些学费抵扣。在省府规定中,关于退款部分是有两个选项的,一是退钱,一是留作未来学费抵扣,而该幼儿园却不给家长退款的权利。

家长I说,目前有48名家长签署了联名信,要求园方向选择临时退学的家庭提供4月和5月学费100%退费或100%顺延两种选择,并保留学位到疫情结束后返校;对于9月起永久退学的家庭予以100%退款。家长还要求在疫情期间,园方应保持办公电话畅通,以便回复家长的查询。联名信要求园方在4月7日前回应家长要求,否则将寻求媒体、政府以及律师的协助。

来源: 科技生活快报

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