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卑诗省女子麦克威廉斯(Tara McWilliams)的税务局网路帐户被黑客入侵，有人冒用她的名字申请联邦紧急救助金(CERB)。她向政府和银行部门都举报了，但情况依然没有解决。
CBC报道，尽管她尽了最大的努力，更改了帐户中的银行信息，但仍有两笔4,000元的CERB款项以她的名字被转走了。她说：“我只想解决这个问题，我不希望其他任何人都遇到这种情况。”
联邦政府收集的统计数据表明，其他数百名加拿大人也发生了类似的事情。截至6月30日，加拿大反欺诈中心已收到713份与CERB相关的身份证欺诈报告，其中包括卑诗省52份。
麦克威廉斯说这场折磨始于7月24日，当时有人设法访问了她在CRA的帐户。3天后，当她收到一条警报，说她的电子邮件地址已从帐户中删除后，她发现了该异常行为。登录后，她发现有人申请了两次CERB付款，钱直接存入了一个道明银行帐户。
她追踪到一个电话号码以举报欺诈行为，但发现CRA办公室当天关闭。那天晚上，她整夜和欺诈者奋战，反复地检查自己的网路帐户，欺诈者不断更改她的信息，她就需要重新修改。
最终她找到了CRA，他们冻结了她的帐户。目前她的帐户一直被冻结，但身为单亲妈妈，她担心这将影响她的加拿大儿童福利金。“这是每个月很重要的一笔收入依赖。”
CRA传播官库登(Gurm Kundan)承认，近年来针对纳税人信息的骗局呈上升趋势，正努力解决相关问题。“我们向所有确认的身份欺诈受害者保证，他们不会因此而要承担任何责任。”
麦克威廉斯在举报过程中也感到沮丧，因为她一开始致电居住的高贵林皇家骑警，但骑警说由于在其管辖范围内开设了新的银行帐户，她被告知要联系安省警察局。然后，安省警察局却又通知她：“由于您居住在高贵林，因此必须向您所在辖区的警察报告。”加拿大广播公司向高贵林皇家骑警提出了意见后，该警队同意提起诉讼。
警官解释，一般而言，欺诈行为应在发生欺诈行为的司法管辖区进行调查。
麦克威廉斯担心使用卑诗省的公民身分识别卡，因为可用于登录CRA帐户，所以信息可能遭泄漏。但是卑诗省公民服务厅长康安礼（Anne Kang）说公民卡具有强大的安全功能，可防止发生此类情况。
图：CBC
