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CRB新福利申请难犹如噩梦 不少申请者叫苦连天

在联邦政府发放的紧急救助金(CERB)等福利结束之后转轨到EI及加拿大复苏福利金(CRB)等新福利时,总理杜鲁多曾经保证,转换过程中不会把任何一名加拿大人拉下,要让所有遇到困难的人都能享受新福利。

但据加拿大广播公司(CBC)的了解,实际情况并非如此,也不是总理说的那么简单。很多申请者叫苦连天,说申请过程犹如一场噩梦,他们不仅不知道何时能够领到福利,甚至担心根本拿不到新福利。

(PHOTO BY PETER J. THOMPSON/NATIONAL POST FILES)

申请者皮特曼(Hajar Pittman)就是其中之一。她对CBC坦言,“我从来没有感到这么绝望过。”

皮特曼为安省宾顿市(Brampton)居民,两个孩子的母亲。大流行开始时,她正在休产假。她于6月份被航空公司解雇,并在整个夏季都领取了CERB。

但是当CERB结束,她头一次尝试申请新的CRB时,收到一条错误消息“ COV-026”,告诉她说,她没有资格获得该福利,但没有说明原因。

她于是打电话给联邦税局(CRA),花了好几个小时才打通。那边的工作人员听了她的情况之后说,也许她领取育儿假的福利给她申请CRB带来麻烦,于是建议她与加拿大服务部(Service Canada)联系,由后者出面说明她的情况。

她与加拿大服务部联系之后,被告知这样的信件需要至少21个工作日。而在收到这封信之后,她必须再把信寄到CRA,但是她心里没底,不知道这整个过程要花多少时间。

她对CBC表示,除了通过这个CRB每周的$500之外,她没有其它收入来源。而在疫情之下找工有多难大家都清楚,她担心如果CRB被延迟,或者根本领不到,她的日子就没法过了。

她说,“我只是希望并祈祷能尽快解决这个问题,因为我不知道在没有获得政府任何财政支持的情况下我能坚持多久。因为我和我的孩子们,都非常依赖政府的新福利。”

但据CBC所知,皮特曼的这种情况比比皆是,该媒体至少收到30多人的投诉,称他们在申请新福利过程中遭遇困难。有的是在申请EI中遭遇困难,有的则是申请CRB遇到麻烦。

有人甚至直接通过网络向总理杜鲁多求救:称自己满足申领CRB的所有条件,但就是领不到,税局也不给一个说法:

《多伦多星报》此前报道说,有经济学家指出,在政府将CERB转轨到新的EI等计划之后,估计有近300万加拿大人深受影响,日子可能会不太好过。

加拿大《国家邮报》(National Post)也报道说,政府的CERB计划确实让很多加拿大人受益,但转到新的计划之后,加拿大人仍然能够享受政府新的福利计划。这些计划包括:

——简化的EI计划(Simplified EI);

——加拿大复苏福利金CRB(Canada Recovery Benefit);

——加拿大复苏病假补助CRSB(Canada Recovery Sickness Benefit);

——加拿大复苏看护补助CRCB(Canada Recovery Caregiving Benefit)。

CRA在一份声明中说,截至周三,已经有497,100份CRB的申请获得批准。CRA表示,无论人们通过CRA的“我的帐户”(My Account)在线申请,或是通过自动电话进行申请时,这些申请都要经过验证过程。

CRA的声明说:“系统会检查各种数据源以确定是否合格。例如,CRA可以核实是否达到了$5,000的收入门槛,或者检测出欺诈的可能性。被认为不符合CRB资格的申请人可能仍然有资格获得EI。”

但是CRA没有说,究竟有多少人因不合资格被拒绝。

(参考链接:https://www.cbc.ca/news/politics/canada-recovery-benefit-crb-cerb-pandemic-covid-1.5764377)

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