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入境强制酒店隔离今天开始 预定热线要等6小时

(■入境加拿大的航空旅客须通过政府提供的热线电话预定隔离酒店。Radisson酒店官网)

从今天(22日)起,所有搭飞机入境加拿大的旅客须自费在符合资格的酒店进行为期3天的强制隔离。目前卑诗省已有5家酒店列入合资格名单。

据Global News报道指,根据加拿大政府新措施,从今天起入境本国的国际旅客除在登机前3日,需要接受核酸检测,并获得检测结果呈阴性报告外,在抵达本国后,旅客还需要在机场自费接受新冠病毒检测,并需要在一间有监管的酒店停留3天,等待检测结果。这些酒店均位于温哥华、卡加利、多伦多和满地可4个国际机场的10公里范围内。

目前卑诗省共有5家酒店获批,包括Fairmont Vancouver Airport、Radisson Vancouver Airport、The Westin Wall Centre、Days Inn by Wyndham和Four Points by Sheraton Vancouver Airport Hotel。

 

 

入住费用将因酒店而异

早前,总理杜鲁多曾表示,3天酒店隔离费用预计高达2,000元。不过,实际情况可能低于这一报价,并由酒店自行决定。

加拿大酒店协会(the Hotel Association of Canada)发言人表示,入住的费用将因酒店而异,外加伙食、交通、额外防疫及安全措施等费用。协会并补充:“会继续听取公共卫生专家提出的建议,包括落实加拿大公共卫生局(PHAC)针对隔离酒店提供的指引等”。

每家酒店都将根据联邦政府的规定营运,包括允许原将车停在机场的旅客自行驾车前往酒店,无车的旅客则可搭乘指定的接驳巴士、的士或豪华轿车前往。

旅客在没有监管人员陪同下,不得离开房间。酒店须为顾客提供免费无线网络连接、无接触送餐到房间等服务。酒及大麻因是非必要物品,不会为顾客提供。

需要注意的是,尽管会提供洗漱用品,但在客人入住期间,酒店不会提供客房清洁服务,以避免发生传染。客人在与酒店工作人员交谈、开门拿取三餐、或在他人陪同下离开房间时,都必须配戴口罩。

这项新隔离政策是在对入境加拿大的非必要旅行者强制隔离14天的额外措施,在3天等候期内,如检测结果呈阴性者可以回到自己家中完成两周隔离期余下的时间,阳性者将被送往政府指定隔离设施。

雇保安公司协助执行规则

为确保旅客了解并遵守检疫隔离要求,加拿大公共卫生局正与保安公司合作,协助并检查抵达本国旅客遵守规则。

公共卫生局透露,当局已经与G4S Secure Solutions、GardaWorld、以及Paladin Risk Solutions三家安保公司签订价值200万元的合同;一间雇佣加拿大退伍军人、皇家骑警退休金管的非牟利机构Canadian Corps of Commissionaires也受聘来协助进行实地合规探访。 这些公司的员工已接受培训,并依照《检疫法》获授权为筛查人员,他们将前往旅客的隔离地点,以建立联系和确认身份,并确认该旅客确实在入境时呈报的隔离地点进行隔离。

违反现行规定者将面临严格处罚。如有人被发现有“1日违例”可面临最高3,000元罚款;如果抵埗旅客违反现行强制隔离规定,会面临坐牢6个月、以及/或者罚款75万元的最高处罚;违反相关规定并造成死亡或严重身体伤害者,将被处以最高100万元罚款或最高3年的监禁。

预定酒店热线“大塞车” 等候长达6小时惹怨言

加拿大政府全新隔离政策今天正式落实,但不少即将来加的旅客焦虑反映,隔离酒店预订热线等候时间可长达6小时,有时甚至无法接通。

多伦多市民戴维察(Pritam Divecha)接受CTV采访时表示,自己原定周一早上返回加拿大,而目前正在印度机场担心不已,怕自己无法获允许登机。

他表示,过去几天自己和妻子,以及多伦多的朋友都不断尝试拨打热线预订隔离酒店,通话纪录显示,有些电话的等候时间长达3小时。

“我还没登上飞机就已经感到精疲力尽”,他补充,自己现在无法确定是否能顺利登机,或是否会在中转途中被拒绝登机。他说:“我只睡了3个小时,但还是无法完成预订,我接下来还有23个小时的旅程,我不知道迎接我的将是什么。”

按照新规,周一起入境加拿大的旅客须自费在机场接受后续检测,并到有监管的隔离酒店停留3天,等待检测结果。北美地区旅客须在抵达本国之前,拨打1-800-294-8253免费热线提前登记想要入住的酒店,其他地区则可拨打1-613-830-2992预订。

不允许旅客直接致电酒店预订

不少在新规宣布前就定好机票的旅客表示,他们尝试预定酒店,但他们的电话常常在等候3个小时后被自动断开,他们被迫再次拨打,并重新排队轮候。

安省居民柏特瑞(David Buttrum)称,为了帮身在海外的女儿做好回加的安排,在电话上的等候时间就接近10小时。他说:“显然他们没有聘雇足够的人手来处理这些电话。电话打不通,也难以让人遵守有关新规定。”

他还表示自己已经向国会议员求助,但得到的答复是如果女儿不能在旅行前完成酒店预订,将会被拒绝登机,即使顺利登机入境,也会因没有遵守隔离规定,面临最高每天3,000元的罚款。

加拿大公共卫生局(PHAC)发言人贾博(Tammy Jarbeau)通过邮件表示,目前该预定电话确实接到大量旅客服务需求,也感谢大家的耐心与配合。不过,她并未解释造成线路堵塞的具体原因,或是否人手配备不足难以处理大量电话。

有不少民众认为,政府应当允许民众通过网络预订酒店,可避免电话线路拥堵问题,或者允许直接与符合资格的酒店预订。

《星岛日报》星期日联络了位于温哥华的几家隔离酒店,希望了解收费标准和准备情况。不过酒店人员回复,民众须拨打政府提供的专门热线电话预定隔离房间、了解具体费用,酒店方面无法提供相关资讯。星岛综合报道

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