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安省疫苗记录系统闹乌龙:男子打第二针遭拒

在安省加快了注射新冠疫苗的步伐之后,系统却频出“乌龙”。近日,大多伦多地区一名男子在准备进行第二次的接种时,却被告知“已注射过”,而系统记录的第二针的注射时间,竟是和第一针是同一天。如此明显的错误,系统却无法更正,以至于这名男子无法再接种第二针疫苗。

Ontario man tries to get 2nd COVID-19 vaccine dose, but computer glitch wrongly says he's had one | Globalnews.ca

图片来源:Global News

据本地英文媒体Global News报道:安省密西沙加市民麦克杜格尔(Neil McDougall,上图)是今年的4月份,在宾顿市(Brampton)的Rexall药房接受的第一针新冠疫苗。随后,系统给他安排了6月26日,在密西沙加市的另一家药店接受第二针接种。

在过去的几周里,麦克杜格尔亲眼看到了疫苗的效用:随着接种率上升,感染和死亡数字都在不断下降,所以他很期待第二针的注射。然而,当他按时出现在接种点,准备接受第二针的时候,被告知他失去了接种资格了。

“药房的工作人员将我的健康卡号输入系统后,告诉我已经被注射过了第二针,所以不能再接种了”,麦克杜格尔说。

然而这是不可能的。系统记录显示,麦克杜格尔说第二针的注射时间,竟是和第一针是同一天。谁能在一天之内,就接种两针疫苗呢?

尽管这是一个显而易见的系统错误,但是药房告知麦克杜格尔,他们无法更改记录,所以不能给他进行第二针的注射。

万般无奈之下,麦克杜格尔将自己的遭遇捅给了媒体。

Global News先是向药房发信询问。药房的母公司Loblaw暂时拒绝评论,表示要先和当事人麦克杜格尔私下沟通。

该媒体又询问了安省药剂师协会(Ontario Pharmacists Association)。协会执行总裁贝茨(Justin Bates)回信说,麦克杜格尔遇到的问题“并不普遍”。

“注射疫苗的工作人员是从COVaxON系统调出信息,这是真实的疫苗记录来源,以验证接种疫苗接种者的资格。如果记录显示他们已注射了第一剂和第二剂(疫苗),那么药房或其他医疗机构必须拒绝再次注射”,他说。

这个回答很官方,但是丝毫无法解决麦克杜格尔遇到的问题,而且似乎也不想做出修正和改变——虽然他们明知道问题的存在。

Global News致电安省卫生厅,想要询问这样的错误是怎样发生的,对方承诺“会调查”后就没了下文。

麦克杜格尔是彻底没招了。他通过省府的官网,想再次注册接种第二种疫苗,但该网站也声称他接种了两次疫苗,没有资格接种。

最终,麦克杜格尔找到了多伦多的一家诊所。虽然该诊所为他预约了周四的接种,但他其实并不乐观,因为只要系统里的信息没有更改、还是“已接受两剂疫苗”,工作人员就必须拒绝注射——这是规定。

“我做好了再次被拒之门外的准备”,麦克杜格尔苦笑着说。

来源:https://globalnews.ca/news/8010895/2nd-vaccine-ontario-computer-glitch-covid/

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