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游客对皮尔逊机场怨声载道 大家感到失望的原因是什么?

【加拿大都市网】

随着现在对大多数加拿大旅客的限制明显放宽,像多伦多皮尔逊国际机场这样的机场正逐渐变得繁忙,这让那些渴望在这么久以来第一次离开多伦多去旅行的人感到很失望。

 

尽管对于完全接种疫苗的公民和永久居民来说,诸如强制酒店检疫和14天隔离期等措施已经成为过去,但对于所有通过旅行中心的人来说,仍然有严格的程序,这使得事情变得有点糟糕,网上怨声不断。

尽管经验丰富的旅行者已经知道,在安检排队、航班和行李延误、海关等待时间和其他有趣的航空旅行方面,要有最坏的预期,但许多人似乎没有准备好皮尔逊机场的混乱。

 

 

上周拍摄的照片和视频显示,人们被困在令人不舒服的过度拥挤的场景中,使得大家非常沮丧的人,在这里看不到任何物理距离。而关于在海关、COVID-19测试等方面排队数小时的抱怨更是比比皆是。

一些人甚至提到,由于实际通过机场和到达登机口的过程过长,他们完全错过了航班。

 

虽然有些人注意到来自不同航空公司的地勤工作人员的帮助,但其他人对机场工作人员缺乏帮助或指引感到愤怒,他们 “零组织”,没有人来帮忙控制,也没有效率。

皮尔逊公司曾推出一项计划,通过将完全接种疫苗的乘客与部分或未接种疫苗的乘客(因此面临不同的程序)分开,以帮助加快海关程序,但在本周被取消。

 

该机场由大多伦多机场管理局运营,现在已经在其社交媒体渠道上警告客户,新的政府旅行要求确实可能导致延误,而且最近机场非常拥挤。

“现在机场非常繁忙,”该枢纽的官方推特账户周一在回答乘客的询问时说。”我们建议在出发前给自己留出足够的时间。一路平安。”

在大家适应新协议的同时,正如GTAA发言人Beverly MacDonald阐述的那样,有许多措施来促进机场的流动。一如既往,工作人员正在尽力保持良好的秩序和尽可能的安全。

这些措施包括由工作人员执行物理距离和口罩的规定,并通过标志,定期发布公告以帮助通知乘客新的流程和要求,以及在机场的社交媒体渠道上推广教育内容。

“最终目标是帮助乘客了解今天的机场体验不同于疫情前的时代。例如,由于政府的旅行要求,从国际目的地抵达的乘客将在抵达过程中经历额外的检查、健康检查和潜在的延误。”

在不到两周的时间里,加拿大边境将向完全免疫的美国人重新开放,并在不久之后向来自其他国际目的地的完全免疫的旅行者开放,人们可以预期皮尔森将面临的混乱。

不过,MacDonald说,”随着人们对航空旅行的兴趣增加,合作工作将继续进行,以确保措施和程序与不断变化的公共卫生、安全和操作要求保持同步。”

编译:森森

图源:Toronto Star

参考链接:https://www.blogto.com/travel/2021/07/passengers-complain-overcrowding-chaos-toronto-pearson-airport/

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