今年最繁忙的购物季到来之际,加拿大人的消费情绪也显著上升。节日庆祝活动回归、疫情减弱、以及强劲的储蓄和低失业率,让消费者的信心大幅提升。有调查称,今年加拿大人节日平均花费可达1800元,达到甚至超过疫情前的水平。
Accenture Canada周四发布的2021年假日购物调查发现,这个季节消费最多的是“有相信圣诞老人的孩子的成年人”,其次是普通父母和婴儿潮一代。
图源:Global News
Accenture加拿大分公司零售咨询主管Suzana Colic表示:“有一种真正的慷慨情绪。更多消费者将在这个假日季增加支出。”
Accenture的调查称,今年加拿大人节日平均消费将为635元,比2020年增加119元,增幅超过23%。
另一项调查的数字更高。
德勤加拿大(Deloitte Canada)的2021年假日零售展望显示,加拿大人预计在假期中花费约1841元,比2020年增长31%,比2019年增长8%。
图源:Deloitte Canada
此外,JLL Canada的2021年假日零售调查称,由于预算增加和对疫情的担忧减少,预计购物者将回到购物中心和实体店。
回归实体店购物
调查称,85%的消费者会回到购物中心,到店取货仍然受到“有意买家”的欢迎。
调查还表示,预计加拿大人在礼物上的支出将增加11%,在节日相关商品上的支出将增加15%。JLL的报告称:“加拿大人在疫情期间节省了空前的资金,大部分将流向零售、食品和其他服务部门。”
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黑色星期五仍然是加拿大最受欢迎的购物日,约28%的购物者计划在这时购物。今年的黑五是本周五11月26日。
然而,Accenture的Suzana Colic表示,随着更多零售商在整个秋季延长促销,黑色星期五这一天的重要性正逐渐开始消退。她说:“加拿大人在黑色星期五和网络星期一这类大型折扣活动上的购物在减少,因为现在全年都有更多的折扣。”
Accenture的研究显示,加拿大人仍然对这两场零售活动感到兴奋,约有四分之一的加拿大人计划在黑五购物,五分之一的人会在网络星期一购物,但数字呈逐年下降的趋势。
提前购买
与此同时,Salesforce的一项调查发现,许多加拿大人对价格、产品可用性和发货延迟等问题感到担忧。
Salesforce副总裁兼零售总经理Rob Garf说,这些担忧促使人们提前购买。
他说:“通胀和供应链问题是今年购物者最关注的问题,我们看到越来越多的人关注假日提前购物。”
产品短缺和供应链问题也导致一些零售商取消折扣。他说:“根据我们今年看到的情况,任何超过25%的折扣都是不错的,因此消费者应该及早行动。”
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另外,谷歌加拿大公司的调查显示,加拿大人已经注意到了提前购物的呼声,有三分之一在9月底就开始节日购物。加拿大人也越来越多在本地企业购买商品和服务,重点是可持续的产品。
谷歌的《2021年假日洞察报告》发现,38%的加拿大购物者将从本地小商家购买商品,而近四分之一的人将进行环保购物。
参考链接:
Canadians to spend big on holidays, return to shopping malls, surveys say
https://www.theglobeandmail.com/business/article-canadians-expected-to-spend-big-return-to-shopping-malls-this-holiday/