去年秋天,一名渥太华老人马格斯Maureen Maguss 因一个电话就损失了 1.5万。
“我工作了那么多年,就是为了让自己过上舒适的生活,” Maguss在接受采访时表示。
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她说她是电话银行诈骗的受害者,这一切都是因为一个电话而开始的。
10 月,她回复了固定电话上留下的一条语音留言。Maguss没感觉有什么问题,因为电话提示她的卡上有一些盗刷,“我知道那是盗刷,因为我有一个大约1300的账户,我绝对不会花,”她说。
马格斯最近去美国看望一个朋友,所以当电话那头的人问她是否去了哪里,这让这个电话看起来更加正常。
打电话的人似乎知道关于马格斯的一些细节,并要求核实其他方面。
“是银行。他们知道我母亲的婚前姓名,知道一定数量的数字,知道我的部分社会保险号码,所有这些问题对我来说都很正常的。“
然而,给她打电话的并不是银行。“事实证明不是的。这是一个骗子,“她说。
马格斯说,骗子随后让她在座机上输入一个代码和电话号码,这可能是将她的来电转给骗子,包括来自她真正的银行的电话。
当她第二天意识到有些事情感觉不对时,“我取消了这张卡,我取消了我的访问卡,我把这些都停了“。
她通过拨打银行卡背面的号码与丰业银行的欺诈部门取得了联系。然而,Maguss说,在几天之内,确实有多笔交易通过,总额为15,000元。
丰业银行发言人在给CTV新闻渥太华的电子邮件声明中说,由于隐私问题,他们无法对个别客户的事情发表评论,但确实提供了关于如何防止欺诈的建议。
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丰业银行说:“我们鼓励我们的客户谨慎对待可疑的网站、短信、电话或电子邮件。
这些网站、短信、电话或电子邮件似乎代表受信任的组织,要求提供个人或财务信息,“。
“虽然看起来是合法的,但这些可能是为实施欺诈而收集信息的恶意企图。如果客户认为他们是欺诈的受害者,我们鼓励他们立即拨打1–866–625–0561向我们报告“。
大家务必采取一些措施来保护自己。渥太华警方说,如果有疑问,就挂断可疑的电话。
渥太华警察中士Chantal Arsenault说:“骗子现在非常有组织,有时你手机上的呼叫显示甚至会显示它来自你的银行或你的信用卡公司。
“但是,这些不能确保这是银行。你必须自己进行研究,你必须亲自查找号码,亲自给银行打电话。“或者大家可以打电话或访问 211.ca。Arsenault说,这是一项可以帮助你找到正确联系人的服务。
警方说,每年有成千上万的受害者。“通常情况下,钱没了追不回来,“Arsenault说。
马古斯仍然希望她能拿回自己的钱,并希望银行能撤销收费。“我从未想过自己会成为这样的受害者,我一直以来都信任银行。“