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加拿大女子在超市停车场查看轮胎后丢了3.5万元!银行拒赔

卡尔加里一名女子近日成为“分心盗窃”的受害者,她说,事发后她又受到了二次伤害,因为银行拒绝赔偿。

图源:Global News

Indu Paul说,3月8日,她一家超市停车场,坐在车里。

“有人敲了我的车窗,说,‘你得看看,你的轮胎有问题。’”

Paul说,她一时冲动,下车去看轮胎,但没发现有什么问题。

那名男子然后建议她再看一遍,这次她看了另一侧的轮胎。

她又说,没问题。但是,当她回到家时,问题就开始了。

“我回到家,手机响了,”她说。“美国运通(American Express)发了一封电子邮件,说有过支付,但拒绝了。”

Paul决定检查一下钱包,看看是哪张信用卡,因为她有两张。

“我打开钱包。里面一张卡片都没有。”

Calgary woman Indu Paul, who was distracted by thieves, is now fighting to get her money back.

图源:Global News

Paul马上联系了和她的两家银行。他们都对损失的钱进行了欺诈调查,Paul说损失金额多达3.5万元。

她说,丰业银行很快就偿还了她的钱,但蒙特利尔银行(BMO)却没有退还大约1万元。

BMO在一封电子邮件中告诉Paul,经过仔细审查,“我们确定交易无法偿还,因为你的个人识别号码(PIN)是基于个人信息的。”

BMO接着说,根据所有银行协议,客户同意选择一个不是基于个人信息的密码。

Paul说,她不知道银行认为什么是“个人信息”。

“你能定义一下什么是个人信息吗?”她问。“比如,这可能是我狗的出生日期或其他什么!”

警方表示,在分散注意力的犯罪中,骗子通常会观察到受害者在交易过程中输入信用卡密码,也就是所谓的“偷窥”,然后向同伙发出信号,让他们采取分散注意力的策略,窃取受害者的借记卡和信用卡。

卡尔加里警局Const. Shawn Vandal一直在努力帮助Paul和其他受害者从这些分心盗窃中拿回他们的钱。

他表示,小偷很狡猾,不仅会在商店和其他公共场所瞄准受害者,而且很可能会跟踪受害者进入商店。

“他们观察收银台前的人,看着他们输入密码,然后就会偷走这些东西。”

“他们是合伙的。”他补充说。

警方最近破获了一系列分心盗窃案,并逮捕了三名男子。

图源:Global News

对分心盗窃保持警惕

Vandal说,虽然这些嫌疑人已经被抓获,但分心盗窃的问题还没有结束。他建议人们保持警惕,并提出了一些其他建议:

  • 观察你周围的人;
  • 不要让陌生人靠得太近或侵入你的空间;
  • 不同的信用卡/帐户有不同的密码;
  • 把一些卡片留在家里;

不过,他认为Paul或其他受害者没有做错了什么,他们不应该受到银行的惩罚。Vandal通过Paul的账户联系了BMO银行,该行已经重新调查。

至于Paul,她认为自己受到了不公平的对待,她已经从BMO取出了所有的钱。“1万元对BMO来说意义不大,但对我来说意义很大。”

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