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避雷!加拿大”被投诉最多”航空公司出炉:这家华人常坐!

对于预算不是很充足的人来说,廉价航空是一个性价比很高的选择。但众所周知,选择廉航就意味着服务这方面,可能会有所欠缺,这一点大家都做好了心理准备。

然而,就算是做好了完全的心理准备,还是有一些突发事件,让人觉得不可理喻,一定要写一纸诉状,投诉到总公司去!

近日,加拿大的航空公司被投诉的数据被统计出来了。

图源:blogto

加拿大交通部最近发布了2022年4月至2023年3月各航空公司的航空旅行投诉的最新数据。

该数据显示,在过去一年中,Flair航空公司是加拿大所有航空公司中收到投诉最多的。

图源:51记者拍摄

根据CTA的数据,在2022年4月至2023年3月期间,该航空公司每100个航班平均收到15.3起投诉。

它最糟糕的月份是2023年1月1日至3月31日,每100次Flair航班收到高达20.9起投诉。

图源:transport canada

虽然CTA没有透露投诉的内容,但社交媒体上有大量与Flair航班有关的吐槽和抱怨。

去年,一位乘客将乘坐Flair称为“地狱般的”经历,他先是经历了付费行李、付费选座,然后又经历了飞机上的恶作剧事件。回程的时候,航班被取消,他又不得不多花1300刀重买机票。

图源:twitter@yort

紧随Flair之后的是另一家低成本航空公司Sunwing Airlines,在过去的一年里,每100个航班平均有13.8个投诉。

Sunwing也是华人出行经常选择的航空公司,因为他们有很多度假的航班,去往古巴、坎昆等旅游胜地,合作商众多。

在所有的廉价航空公司中,Lynx航空公司收到的投诉最少,平均每100个航班只有5.4起。

图源:transport canada

而加拿大人可能会惊讶地看到加航和西捷竟然在名单的底部,在2022年4月至2023年3月期间,每100个航班的平均投诉量分别为4.3和6.6。

其实大家对加航的抱怨也不少,可能只是相对来说,华人乘坐加航往返加拿大和中国的频次更多,所以遇到的问题也就更多。对本地人来说,差旅探亲可能选择廉航的更多。

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