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家长们全部慌了!加拿大Uber将针对青少年推出新政策

加拿大青少年很快就能搭上Uber的顺风车,因为这个打车软件正在努力扩大其乘客市场。

Uber to Transport Patients with New Health Service - autoevolution

图源:autoevolution

美国科技巨头在5月17日的全球产品展示会上宣布,它们将从今年夏季开始,允许13至17岁的加拿大青少年在打车平台上建立乘客账户。

青少年账户将首先在加拿大西部和魁北克省推出,然后是安大略省和新斯科舍省。

即将实行的允许青少年使Uber服务,与现行的政策完全不同。现行政策禁止任何18岁以下的人注册Uber账户,或使用账户为18岁以下的人,必须有成年人陪同下呼叫Uber。

Uber加拿大公司移动部总经理Michael van Hemmen说,现在父母和孩子们比以往任何时候都更忙,许多家庭依赖公交车,但公交车并不总是有他们需要去的地方的路线,因此有大量的需求来创造一种让青少年乘坐Uber的方式。

他在自己位于温哥华的家中亲眼看到了这种需求,他的家人共用一辆车,但他的孩子们有一连串的课外活动,这些活动经常重叠在一起。

van Hemmen说:”有很多次,我自己坐Uber去球场接我13岁的儿子······因为(我的伴侣)要开车带另外两个孩子去参加活动。“

“因此,我们已经看到了需求,我们从与我们合作的交通机构等团体那里听到了需求,我们知道家庭也希望如此。”

青少年账户最初是为安大略省巴里以南的小镇Innisfil Transit创建的,Uber与该镇建立了乘车合作关系,然后于去年秋天在卡尔加里进行试点。

但研究、新闻报道和在线论坛显示,青少年长期以来一直在使用Uber,许多家长对这一想法表示担忧。

2019年Ipsos在美国对877名孩子的家长进行的民意调查发现,八分之一的家长称他们14至17岁的孩子使用过Uber。该民意调查的误差率为正负2至4个百分点。

由密歇根州C.S. Mott儿童医院委托进行的这项民意调查发现,70%的受访家长认为他们的小孩应该至少年满18岁才能自己,或与其他青少年一起使用共享汽车服务;13%的人认为应该至少年满17岁;11%的人希望最低年龄为16岁。仅约有6%的家长认为青少年应该在14或15岁开始使用共享汽车服务。

他们对青少年使用该服务的最大担忧是不安全的驾驶,四分之三的家长担心超速或分心驾驶。三分之二的人担心司机会对他们的青少年进行性侵犯。

2019年,纽约长岛的一名Uber司机据称试图绑架一名15岁的孩子。同年,佛罗里达州奥兰多市的一名12岁女孩使用该软件叫车前往停车场,在那里自杀身亡。

父母最关心的问题

Uber希望通过要求青少年通过其父母或监护人的Uber资料的邀请,来设置他们的账户解决此类风险。

青少年账户将在青少年要求乘车时向父母和监护人发出通知。这些账户还将允许成年人跟踪行程,并通过Uber的应用程序联系司机或他们的孩子。

虽然司机不需要通过弱势部门的检查就可以为青少年提供服务,但Uber只为那些在平台上有较高评价并通过Uber进行过大量旅行的司机提供这种服务。

Van Hemmen说,那些因其行为而被投诉的司机将不会被提供给青少年乘车。

任何搭载青少年的Uber司机,都必须同意将从接人到下车的音频记录下来。

密码验证将确保青少年坐上正确的车,如果乘车偏离路线或提前结束,传感器和GPS将提醒Uber。Uber将给青少年和司机发信息,确保他们没事。

如果出现紧急情况,父母和监护人将能够直接从应用程序的行程跟踪屏幕上拨打911。

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