新华侨网据美国《人物》杂志2020年4月26日报道，当地时间4月20日，一名80岁女子收到了来自加拿大税务局的信，而信上内容明确写着她已死亡，这使女子一家大吃一惊。女子才发现加拿大税务局欠了自己7个月的养老金。这些问题在近日才被解决。
加拿大税务局
当天早上，威尔玛·威廉姆斯看到加拿大税务局在信上写着“已故威尔玛·威廉姆斯的遗产”，她非常震惊。她活得好好的，依然很有活力，怎么突然间就“死”了呢？威尔玛马上致电加拿大税务局。
但是近段时间，加拿大税务局都在忙新冠紧急福利的事，威尔玛不确定他们是否能够在这时间给到她答复。
资料图
果然，她等了两三个小时。终于有人来电话了，她直接问：“为什么我死了？”对方也很淡定地回答：“不知道，我去问问我的上司。”
半小时后，税务局的养老金办公室来电。对方说，在2019年9月份，有一家殡仪馆打电话说“威尔玛·威廉姆斯”去世了。因此她的退休金和老年保险金也停止了。
加拿大税务局
威尔玛十分意外，一直以来她都没有注意银行账户里有多少钱，原来税务局欠了她7个月的钱。
经威尔玛的女儿调查后，确定了真的有一位名字相似的女性在去年9月去世（两人姓名同音，但首字母不同）。在确认过两人的出生日期和社保号码后，加拿大税务局更正了这些错误信息。
资料图
加拿大税务局大摆乌龙，导致威尔玛的一家都陷入了慌乱。威尔玛说：“如果我是那些容易被生活打倒的瘦小、虚弱女人，我可能都被吓得摔倒中风了。”
因为受新冠疫情的影响，加拿大政府每天都接到大量有关新冠肺炎的电话。加拿大税务局表示，有数千名员工正在接受培训成为临时呼叫中心的话务员，以处理有关紧急响应福利和紧急工资补贴的问题，所以在忙碌中导致错误的发生。
来源: 明眼千里
