COME FROM CHINA
新华侨网

加航给部分旅客退款!Westjet取消隔座, 旅客要并排而坐

购买了加航机票的朋友们,一个好消息传来!

加拿大航空已经修改退款政策,允许因新冠疫情而被取消航班的乘客获得现金退款,但从加拿大起飞的乘客还是不能获得退款。

根据加航的声明显示,所有乘坐从欧盟国家,瑞士或冰岛起飞,但因疫情航班取消的旅客,可以获得退款。但是,加航不会为从加拿大飞往欧洲的单程或往返航班的乘客退款。

面对这个政策修改,有专家批评说,新退款政策完全不能满足欧盟的全部要求,因为它不包括从加拿大起飞的机票。

加航表示,新的退款政策是考虑了新冠病毒母亲的状况,与欧盟成员国之间达成的协议。

加航一般不会轻易退款,早前的政策中,只会为旅客返还旅行积分,或将其机票转换为Aeroplan积分,增加65%的奖励里程。

周一,加航空高管表示,公司已经向受影响的乘客返还了约10亿加元的金额,但仍有26亿加元的预售机票在积压着。

WesJet取消隔坐措施,旅客要并排坐了:

周五,WestJet宣布将从7月1日起取消国内航班的座位距离限制。

在审查了国际航空运输协会的指导意见后,Westjet宣布了这一消息。

公司表示,由于航班安装了高效空气过滤器来清洁飞机内的空气,机舱内的气流从天花板流向地板,因此不需要额外的屏障。

声明表示:“西捷航空公司建立了一个强大的框架,通过航空公司的”安全至上“计划,确保加拿大人能够安全地旅行。”

此外,Westjet还会继续对所有乘客进行强制性体温检查,加强所有接触点的清洁和消毒,修改机上服务,以及要求客人和机组人员戴口罩,来帮助防止感染。

(CFC记者Mandy编译)

赞(0)
新华侨网 » 加航给部分旅客退款!Westjet取消隔座, 旅客要并排而坐