12 月 23 日至 26 日期间，由于“一场严重的冬季风暴”席卷安省和魁省，加拿大国家铁路货运列车在多伦多东部出轨，接连反应下，魁北克市 – 温莎走廊和加拿大东部的交通也被中断。
VIA火车首席执行官表示，对假期期间乘客被困火车上数小时，公司不会逃避自己责任。
先前在1月10日，铁路公司临时总裁兰德里(Martin Landry) 道歉到：“我们知道乘客们期待节日庆祝活动和家庭聚会，对于许多人来说，我们很遗憾这些计划被打乱了。我们没有达到您的期望，为此我们深表歉意。”
VIA火车的高管告诉国会议员，加拿大国家铁路有责任清理其拥有的基础设施，兰德里(Martin Landry)认为，客运铁路系统最好能够拥有自己的轨道。
55 号列车在渥太华和多伦多之间行驶时，被一棵倒下的树木击中，乘客被困在火车约 18 小时。期间乘客们连食物都没有。
铁路公司首席客户官托波罗夫斯基 (Rita Toporowski) 周四告诉委员会，“车上备有一些食物和水，但55 号列车发生的情况实属罕见。这班列车的延误持续多个小时，食物不足以后续为乘客提供更多补给品，当时也有可能是食物和水都用完了。”
兰德里(Martin Landry)用告诉国会议员，“55 号列车在 CN Rail 拥有的轨道上行驶，公司花了比预期更长的时间将其从路线上清除。”
本月早些时候，交通部长艾诚致（Omar Alghabra） 出席了该委员会，并表示要加强现有规定，批评人士认为，乘客获得的赔偿远远不够。
交通部发出的声明上表示，“假期期间VIA火车的情况是不可接受的。乘客应该得到沟通，尤其是在这种前所未有的天气条件下，乘客的安全始终是重中之重。”
新华侨网
