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本周早些时候，微软旗下的新闻门户网站 MSN 发布了一篇介绍渥太华名胜的文章，标题为“前往渥太华？这是你不容错过的！”，向游客介绍游览渥太华推荐游览的景点。
图片来源：TripSavvy
文章介绍了渥太华的冬季音乐节、战争博物馆等人气游览地点，“以其国际音乐节、闻名的溜冰场以及举办加拿大郁金香节等 34 个主要节日而闻名”。但令人哭笑不得的是，渥太华食品银行也赫然出现在推荐排行榜中。
文章中写道：“在渥太华，你会发现一些不容错过的美丽景点。像冬季音乐节、国家战争纪念馆和渥太华食品银行等等。”
被删除的文章截图，图片来源：Microsoft Travel/website
文章建议游客考虑空腹游览渥太华食品银行来饱餐一顿。“来到这里的人有工作还有家庭要养活，还有费用要支付。生活已经够困难的了。考虑一下空腹游览渥太华食品银行吧。”
这与渥太华食品银行网站上的一句标语如出一辙：“生活已经足够充满挑战了。想象一下你还要空腹面对这些挑战。”
文章中的这句话显得驴唇不对马嘴，让许多人怀疑文章是否是由 AI 编写的。在今天下午的一份声明中，微软发言人将这篇文章的发表归咎于“人为错误”，并补充说这篇文章“不是由无人监督的人工智能发表的。”称“我们将技术的力量与内容编辑的经验结合起来，以呈现故事。文章内容是通过算法技术与人工审核相结合生成的，而不是大型语言模型或人工智能系统。”
该文章的署名是“Microsoft Travel”，但并未表明该文章是由人类还是人工智能撰写。2020 年，微软曾解雇了大批微软新闻和 MSN 的记者，用人工智能取而代之。科技新闻网站 The Verge 报道称，微软在周四下午发表了这篇文章后，又从其网站上将其删除。
渥太华食品银行首席执行官 Rachael Wilson 表示“我们很震惊地发现自己出现在一篇旅游文章中。”“显然，这种类型的排行榜和新闻消息不是我们想要参与的。鼓励人们‘空腹来拜访我们’是极其麻木不仁的行为，也是对全市食品计划网络客户的侮辱。”
渥太华食品银行仓库，图片来源：Peter Szperling/CTV News Ottawa
“然而，就连人工智能也发现‘渥太华食品银行’现在是我们城市的一个关键词，这对我们来说并不完全令人惊讶。食品不安全程度比我们以前见过的要严重，如果这个错误有助于强调这一点并为这个问题提供支持，那么我们也许还有一线希望。”Rachael Wilson 补充道。
现已被删除的这篇旅游文章在其 15 条游览渥太华的建议中还有其他几个错误，包括：
建议人们去看渥太华参议员队的比赛，但附上了达拉斯美国航空中心的照片；
建议人们游览里多运河，但展示的是里多河的图片；
建议人们“探索欧米茄公园的冬季仙境”，但附上了里多运河的照片。
