新华侨网近日加拿大居民Stephane Lapensee和女儿在荷兰待了几天后，注意到他们的新版加拿大护照有些不寻常：封面忽然自己卷曲并变形了。
据CTV报道，这位原先住在渥太华的居民表示，护照变得“看起来像从洗衣机里拿出来的东西。”
Lapensee和女儿在注意到护照损坏之前才刚刚拿到手4天时间。
“我以前从未遇到过旧护照有这种卷曲的问题，”他说。“旧护照仍然相当坚固和硬。”
加拿大新护照由于制造方式的原因对热度和湿度敏感，这可能导致封面发生卷曲，移民、难民和公民事务部（IRCC）的一位发言人在邮件中表示。
“上一版护照在封面上添加了额外一层（用于保护电子芯片）。”IRCC表示。
而新护照的电子芯片是由聚碳酸酯材料制成，而且位于数据页上，这意味着这个页面很坚固，封面则比较薄。
据IRCC表示，封面的卷曲不会影响护照的功能和耐久性。
尽管IRCC表示卷曲的护照仍然有效，但在代表加拿大在欧洲航天局工作的Lapensee表示，他觉得这不符合官方文件的要求。
“我觉得在我不得不在官方机构或者去公司等地方的时候，出示这种类型的护照，会觉得有些丢人，” 他说。
今年5月份，IRCC和加拿大银行票据公司公布了加拿大新版护照的设计之后备受争议。当时，他们表示，每5到10年更新护照设计可以改进安全特性，并称这是国际上的最佳实践办法。
截至8月23日，大约发行了1万5600本新版护照，IRCC表示，只收到了三宗关于封面卷曲的正式投诉。
其他国家，如澳大利亚，最近也更新了他们的护照，那里的公民同样报告了封面的类似问题。
为了防止护照内部的纸质文件受损，IRCC给出了以下建议：“可以将护照安全存放在闭合的小册子中、或放在凉爽干燥的地方，如文件柜、个人保险箱或银行保险柜等。”
在旅行期间或使用的时候，澳大利亚政府官方网站的说法是，建议将类似的护照存放在“信封或护照夹”中。
虽然有人可能会想知道护照封面的问题是否会导致这些文件被召回，但至少在加拿大，“由于不存在缺陷，政府没有计划召回新护照，”IRCC表示。
